Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dieser Website und dem Anfrageformular bearbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), etwa wenn Sie uns aus einem EU-Staat kontaktieren.
1. Verantwortliche Stelle
NetClick GmbH
Ipsachstrasse 7
2563 Ipsach
Schweiz
E-Mail: info@krankenkasse-neuzuzueger.ch
Telefon: +41 79 950 55 55
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, bearbeiten wir folgende Angaben:
- Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Wohnort in der Schweiz: Postleitzahl und Ort, sofern bereits bekannt
- Angaben zu Ihrer Situation: ob Sie bereits in der Schweiz wohnen, geplanter Umzugszeitpunkt, ob eine Schweizer Grundversicherung besteht, Ihre aktuelle Situation bzw. gewünschte Unterstützung, für wen die Beratung gedacht ist und gegebenenfalls die Anzahl Personen
- Ihre Einwilligung zur Datenschutzerklärung und zur Kontaktaufnahme, mit Zeitpunkt der Anfrage
- Kampagnenangaben aus der aufgerufenen Adresse (siehe Ziffer 8)
Über das Formular fragen wir keine Gesundheitsdaten ab. Bitte übermitteln Sie uns auch in Freitexten oder späteren Nachrichten nur die Angaben, die für Ihre Anfrage nötig sind.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir verwenden die übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie bezüglich der angefragten Dienstleistung telefonisch und/oder per E-Mail zu kontaktieren. Zusätzlich bearbeiten wir technische Daten, um die Website sicher zu betreiben und Missbrauch zu verhindern, sowie, mit Ihrer Zustimmung, um den Erfolg unserer Google-Ads-Anzeigen zu messen.
Rechtsgrundlagen (soweit die DSGVO anwendbar ist): Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Weitergabe von Daten
Ihre Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb von NetClick GmbH verwendet. Wir setzen die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand, Google) ein, die Daten in unserem Auftrag bzw. im beschriebenen Umfang bearbeiten.
Eine Weitergabe Ihrer Angaben an weitere Dritte, zum Beispiel an Krankenkassen, Versicherungsgesellschaften oder Vermittlungspartner, findet nicht statt.
5. Hosting
Diese Website wird bei der Infomaniak Network AG, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf, Schweiz, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem in Server-Logdateien. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse und werden gemäss den Einstellungen des Hosters aufbewahrt und danach gelöscht.
6. E-Mail-Versand über SendGrid
Die Angaben aus dem Formular werden uns per E-Mail über den Dienst SendGrid der Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA, zugestellt. Dabei werden die Formulardaten an SendGrid übermittelt und können in den USA bearbeitet werden. Twilio Inc. ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Klick- und Öffnungsmessung von SendGrid ist für diese E-Mails deaktiviert.
7. Google Tag Manager, Google Ads und Conversion-Messung
Wir bewerben diese Website über Google Ads. Um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, setzen wir mit Ihrer Zustimmung Google Ads Conversion Tracking ein. Die Tags werden über den Google Tag Manager verwaltet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Beim erfolgreichen Absenden des Formulars wird auf der Danke-Seite ein Conversion-Ereignis ausgelöst. Dabei werden keine Formularinhalte wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an Google übermittelt. Übermittelt werden unter anderem eine zufällige Anfrage-ID, Informationen zu Ihrem Browser, die IP-Adresse sowie, falls vorhanden, die Klick-ID der Anzeige. Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Wir nutzen den Google Consent Mode. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Google-Cookies für Werbezwecke gesetzt. Ohne Ihre Zustimmung wird der Google Tag Manager nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» am Seitenende widerrufen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
8. Kampagnenparameter
Wenn Sie über eine Anzeige auf diese Website gelangen, kann die aufgerufene Adresse Kampagnenangaben enthalten (UTM-Parameter sowie Google-Klick-IDs wie GCLID, GBRAID oder WBRAID). Diese Angaben werden für die Dauer Ihres Besuchs in Ihrer Browsersitzung bzw. in der Serversitzung gespeichert und zusammen mit Ihrer Anfrage an uns übermittelt. Wir verwenden sie, um nachzuvollziehen, über welche Kampagne eine Anfrage entstanden ist.
9. Cookies und lokale Speicher
| Name | Zweck | Art / Dauer | Zustimmung |
|---|---|---|---|
| lp_sid | Sitzung, Schutz des Formulars (CSRF-Schutz, Spamschutz) | Cookie, bis Ende der Browsersitzung | Nein, technisch notwendig |
| lp_consent_v1 | Speichert Ihre Cookie-Auswahl | Local Storage, 6 Monate | Nein, technisch notwendig |
| lp_tp | Kampagnenparameter für die Dauer des Besuchs | Session Storage, bis Ende der Browsersitzung | Nein |
| _gcl_au, _gcl_aw u. a. | Google Ads Conversion-Messung | Cookie, bis zu 90 Tage | Ja, Kategorie Marketing |
Die von Google eingesetzten Cookies und deren Dauer können sich ändern. Massgebend sind die jeweils aktuellen Angaben von Google.
10. Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre Anfrage so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, längstens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten, zum Beispiel aus dem Obligationenrecht, wenn ein Vertragsverhältnis entsteht.
Ihre Anfrage wird per E-Mail an NetClick GmbH übermittelt und dort im E-Mail-Postfach aufbewahrt. Zusätzlich wird sie als Sicherungskopie in einer geschützten Datei auf dem Server in der Schweiz gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Diese Sicherungskopien werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.
11. Datensicherheit
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und der Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und der Bearbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an NetClick GmbH unter der oben genannten Adresse.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026